Jesús E. Martín Pozas

Experiencia:

• Socio Director de DOCE Consultores. Experiencia en puestos de Dirección y gestión de organizaciones y redes durante más de 25 años.
• Miembro de la Red de Expertos EFQM de Referencia REDEX, Evaluador asesor del modelo EFQM 2020 Certificado por la EFQM, (EFQM Certified Advisor).
• Gestor líder de equipos de evaluación EFQM 2020. Coach ejecutivo acreditado.
• Evaluador sénior EFQM y licenciatario de evaluación y formación del Modelo de excelencia EFQM. Docente del Club de Excelencia en Gestión
• Apoyo en la implantación del Modelo EFQM a numerosas organizaciones, confederaciones, redes y plataformas, ha realizado más de 200 evaluaciones homologadas según el Modelo EFQM a organizaciones y ha acompañado en estrategia y en mejorar de la experiencia cliente a numerosas entidades. Experto en gestión de proyectos Agiles. “Scrum Master” y en “Customer experienci

Luisa Atero Velazquez- Gaztelu

Experiencia:

• Más de 10 años apoyando a organizaciones de diferentes sectores en la mejora continua de su gestión, ofreciendo apoyo técnico y formación en la implantación de normas ISO, Modelo EFQM, medición de clima laboral y evaluación del desempeño, análisis de satisfacción de clientes, gestión por procesos, gestión documental, planificación estratégica…
• Ha realizado más de 70 auditorias de las normas ISO 9001 e ISO 14001
• Ha trabajado durante 4 años como técnico de la Unidad de Gestión Ambiental del Hospital Universitario Ramón y Cajal

Formación:

• Licenciada en Ciencias Ambientales.
• Máster Oficial Universitario en Sistemas de Gestión Integrada de la Calidad, Medio ambiente y Prevención de Riesgos Laborales.
• Evaluadora del Modelo EFQM.
• Auditora Jefa de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14.001:2015 (Acreditación CQI/IRCA).
• Técnico Superior en Gestión de la Responsabilidad Social en Empresas y Organizaciones: Modelo RS1

                                   Carmen Valls

Experiencia:

• • • Experiencia de 20 años en labores de dirección y gestión en el mundo de la consultoría, así como en la formación en habilidades directivas y de trabajo en equipo.
    • Amplia experiencia en Consultoría Organizacional, Coaching ejecutivo individual y grupal, coaching educativo y Formación de coaching.
    • Co-directora del Programa de Coaching Educativo de FERE-CECA,
    • Docente en numerosos programas formativos de coaching (DEUSTO, ESEUNE, AIN, AEC…).

Formación

• • • Doctorando en Aprendizaje adulto y coaching ejecutivo.
    • Coach Profesional acreditada por AECOP (Asociación Española de Coaching y Consultoría de Procesos).
    • Senior Practitioner Coach certificada por la EMCC (European Mentoring and Coaching Council).
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Competencias:

• • • Coautora del libro "Coaching educativo". Las emociones al servicio del aprendizaje".
    • Socia fundadora de la Escuela de Coaching Educativo